Inteligencia artificial 

Acelerador de productividad. Catalizador de innovación. Colaborador creativo. Sea cual sea su visión de la IA, Unisys proporciona las soluciones, la experiencia y las herramientas para lograr todo el potencial empresarial de su organización.
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Optimización logística

Mantenga la carga en movimiento, a pesar de las interrupciones. Descubra cómo los modelos de IA pendientes de patente que utilizan datos en tiempo real pueden ahorrar tiempo y aumentar los ingresos al mejorar la utilización de la capacidad, la planificación de rutas y la gestión del inventario.
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Consultoría

The nature of work is changing. Let's evolve your business together. Future-proof your organization with consulting services from Unisys and advance as a digital-first entity.
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Historias de clientes

Explore vídeos e historias donde Unisys ha ayudado a empresas y gobiernos a mejorar las vidas de sus clientes y ciudadanos.
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Investigación

Embárquese en un viaje hacia un futuro resiliente con acceso a la investigación integral de Unisys, desarrollada en colaboración con los principales analistas del sector y empresas de investigación.
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Centro de recursos

Encuentre, comparta y explore activos que respalden sus objetivos operativos clave.
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Carreras

Curiosidad, creatividad y un deseo constante de mejorar. Nuestros asociados dan forma al mañana yendo más allá de la experiencia para dar vida a las soluciones.
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Relaciones con los inversionistas

Somos una empresa global de soluciones tecnológicas dedicada a impulsar el progreso para las principales organizaciones del mundo.
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Socios

Colaboramos con un ecosistema de socios para ofrecer a nuestros clientes productos y servicios de vanguardia en muchas de las industrias más grandes del mundo.
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Opciones de idiomas

Idioma seleccionado:

Español
Enhancing end user experience via a unified customer data platform

Mejora de la experiencia del usuario final a través de una plataforma unificada de datos de clientes

Acerca de la empresa

Un proveedor líder de servicios de aprovisionamiento de líneas aéreas y soluciones de catering.

Requisitos

La empresa se enfrentaba a varios retos de elaboración de informes. La información y los puntos de datos aislados de varias fuentes y almacenados en múltiples bases de datos específicas de la ubicación repartidas por varios países aumentaron la complejidad. La empresa confió en un proceso por lotes para crear y procesar datos, que tardó más de cinco horas. El linaje de datos ineficaz, el mapeo de datos y las demandas empresariales cambiantes, combinados con múltiples fuentes de datos, incluidas bases de datos relacionales y no relacionales, resultaron en errores de informes. Su solución de generación de informes heredada se gestionaba de forma local en varios centros de datos, lo que provocaba costosos problemas de gestión y mantenimiento y latencia para la plataforma de generación de informes. El proveedor de servicios buscó un socio tecnológico para ayudar a diseñar y desarrollar una plataforma de datos de última generación.

Qué hacemos

  • Gobernanza y arquitectura de datos
  • Gestión de datos maestros
  • Transferencia de datos
  • Almacenamiento de datos e inteligencia empresarial
  • Servicio de migración de datos de Amazon Web Services (AWS)

Soluciones

Tras una evaluación de datos de 360 grados, nuestro equipo desarrolló la siguiente estrategia:

  • Se seleccionó AWS como plataforma en la nube para reducir los costes de mantenimiento y los problemas de latencia y mejorar el rendimiento de los informes.
    • AWS fue la plataforma de ingestión de datos recomendada por su flexibilidad, fiabilidad y escalabilidad.
    • Las funciones de AWS Lambda se orquestaron para activar y procesar archivos y moverlos a los respectivos buckets de Simple Storage Service (S3) en función de los criterios de éxito/fallo.
  • Después de analizar los datos, se recomendaron los trabajos de AWS Glue sobre otras tecnologías y patrones como una solución rentable; se utilizó AWS Glue para transformar y cargar datos de puntos de datos dispares.
  • A continuación, los datos transformados se almacenaron en un repositorio centralizado creado en AWS Redshift para permitir el acceso casi en tiempo real a los datos operativos de varias fuentes, cada una vinculada a su base de datos.
  • Los datos operativos globales de AWS Redshift permitieron a la organización tomar decisiones empresariales oportunas y informadas para cumplir y superar los requisitos internos y externos de los clientes.
  • El control de versiones se creó utilizando AWS CodeCommit y AWS CodePipeline para ayudar a garantizar que los códigos desarrollados por varios usuarios puedan acceder a la versión más reciente del código maestro.
  • Microsoft Power BI se implementó para proporcionar una vista rápida para crear informes, lo que permitió a equipos seleccionados tener acceso inmediato a datos históricos y ayudar a los departamentos, incluida la seguridad, el cumplimiento y el transporte, y mejorar la eficiencia en todas las unidades al facilitar a los usuarios la toma de decisiones más rápidas con informes precisos a los clientes.
  • Se utilizaron las funciones AWS Simple Email Service y AWS Lambda para las notificaciones de errores.

Resultados y resultados

Con la implementación de una única fuente de informes, la empresa logró los siguientes resultados y beneficios:

4

meses para migrar datos de las instalaciones locales a AWS

90%

reducción de los procesos manuales

10

minutos para mejorar la disponibilidad de los datos

Ventajas para el negocio

  • Decisiones mejoradas en tiempo real para la preparación de los datos para los usuarios finales clave
  • Establecimiento de la accesibilidad y disponibilidad adecuadas de los datos a nivel de usuario en todos los departamentos para su análisis con el fin de tomar decisiones empresariales informadas
  • Disponibilidad de datos más rápida: 10 minutos en comparación con las 5 horas anteriores
  • Establecimiento de una única fuente de verdad para la creación de informes entre departamentos, con cada departamento que tiene acceso a la información pertinente

Características Técnicas

  • 4 meses para completar la migración de datos de las instalaciones locales a AWS S3 utilizando los datos globales disponibles
  • Fuentes adaptables para ayudar a los desarrolladores a alcanzar los estándares de código
  • Control de versiones para permitir a los desarrolladores acceder al código más reciente
  • Reducción del 90 % en los procesos manuales